Profesionální služby

S našimi IT službami získáte jeden centrální kontakt pro řešení všech oblastí a požadavků spojených s IT infrastrukturou a telekomunikacemi.

Poskytujeme kvalitní IT služby. Pečujeme o infrastrukturu firem (sítě, hardware), optimalizujeme telekomunikační služby (internet, VPN), zajišťujeme bezpečnost a vzdálený přístup. Zajišťujeme komplexní správu i jednotlivé zásahy a operace na vyžádání. Aktivně vyhledáváme nové možnosti, jak zlepšovat firemní prostředí a pomocí nejmodernějších technologií pomáháme firmám i jednotlivcům pracovat efektivněji.

Potřeby organizací se mění souběžně s rozšiřováním jejich činností či jejich růstem. I ve společnostech, ve kterých se věci víceméně nemění, se náročnost požadavků stále zvyšuje a objem informací prudce stoupá. Podle prognózy organizace IDC má objem celosvětových informací růst o více než 50 % ročně.

Zjistíte, že jsme vaší organizaci blíž v každém ohledu. Vysoká úroveň odborných znalostí našich přibližně 200 konzultantů nám umožňuje podporovat zákazníky při zajišťování efektivního provozu s využitím zkušených specialistů. Naši konzultanti mají průměrně 15 let zkušeností v IT a díky nepřetržitému procesu školení a certifikace, kterými se snažíme dostát potřebám trhu a našich zákazníků, jsme vždy o krok napřed před konkurencí. Naši konzultanti často přebírají role poradců a specialistů během analýzy, návrhu, vývoje i v rámci provozních fází projektů.

Prvky tvořící kompletní Outsourcing

• Správa hardwaru
  (stolní počítače, přenosné počítače, aktivní a pasivní prvky sítě, tiskárny a skenery)
• Správa systému
  (nastavení uživatelských práv a přístupů, zálohování dat, správa databáze, zabezpečení)
• Správa serverů
  (správa souborových serverů, poštovních serverů)
• Administrace a vzdálená správa
• Monitoring klíčových zařízeních
  
• Kompletní servis hardwaru a správa softwaru
  (díky dlouholeté zkušenosti s produkty DELL je oprava nejpozději následující den na místě)
• Zajištění spotřebního materiálu
• Telefonická a emailová podpora
• Komunikace se zaměstnanci a operativní řešení problémů

Výhody kompletního Outsourcingu

• Efektivnější využití finančních prostředků
• Přístup ke znalostní datábázi odborníků s různými specializacemi
• Přesun zodpovědnosti na externí firmu a jistota bezpečí
• Možnost vzdálené správy a okamžitá reakce na dané problémy